13. 계정과 탈퇴
앱 1.0.0 기준 · 2026. 11. 12. 고침
질문 5개
13-1닉네임이나 아이디를 바꿀 수 있나요?
닉네임은 마이페이지 프로필 고치기에서 바꿀 수 있어요. 가입 뒤 7일 동안은 자유롭게, 그 뒤로는 30일에 한 번 바꿀 수 있어요. @아이디는 나만의 고유 주소라 바꿀 수 없어요.
13-2계정을 지우고 싶어요.
마이페이지 맨 아래 '회원 탈퇴'를 누르고, 떠나는 이유(선택)를 고른 뒤 확인하면 돼요. 신청하면 바로 다른 이용자에게 보이지 않고, 30일의 취소 가능 기간이 지나면 계정과 개인 기록을 지워요. 내가 처음 등록한 가게 정보처럼 남는 것과 따로 보관하는 것은 계정 삭제 안내에서 확인해 주세요.
마이페이지 맨 아래 '회원 탈퇴'를 눌러요.
떠나는 이유를 고르고(선택), 확인 칸에 체크한 뒤 '탈퇴 신청'을 눌러요.
13-3탈퇴를 취소하고 싶어요.
30일 안에 다시 로그인하면 '탈퇴 신청 중이에요'가 나오고, '되살리기'를 누르면 그대로 다시 쓸 수 있어요. 30일이 지나면 되돌릴 수 없어요.
13-4앱에 로그인할 수 없는데 계정을 지우고 싶어요.
홈페이지의 계정 삭제 요청에서 가입한 로그인 계정의 이메일을 적어 보내 주세요. 요청만으로 바로 탈퇴되지는 않고, 본인인지 확인해 탈퇴 신청을 처리한 날부터 30일의 취소 가능 기간이 시작돼요.
13-5로그아웃은 어디서 하나요?
오른쪽 위 메뉴(≡) 아래쪽이나 마이 › 설정에서 '로그아웃'을 누르면 돼요.
그래도 해결되지 않나요?
고객 지원으로 알려 주세요. 폰 기종, 앱 버전(마이페이지 맨 아래), 어떤 화면이었는지 함께 알려 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.